Datenschutz- & Cookie-Richtlinie
Luftwerk GmbH
Stand: September 2026
Mit dieser Datenschutzerklärung informiert die Luftwerk GmbH darüber, wie Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung ihrer Website, der Kontaktaufnahme sowie der Anbahnung und Abwicklung von Geschäftsbeziehungen bearbeitet werden. Die Bearbeitung erfolgt nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), der Datenschutzverordnung (DSV) sowie weiteren anwendbaren schweizerischen Datenschutzbestimmungen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Sinne des Schweizer Datenschutzrechts ist:
Luftwerk GmbH
Auf der Halde 10
8309 Nürensdorf
Schweiz
Datenschutzanfragen können an die vorstehende E-Mail-Adresse gerichtet werden.
2. Grundsätze der Datenbearbeitung
Die Luftwerk GmbH bearbeitet Personendaten nur soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Erbringung ihrer Leistungen, die Vertragsabwicklung, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter geschäftlicher Interessen erforderlich ist. Die Luftwerk GmbH achtet dabei insbesondere auf Verhältnismässigkeit, Zweckbindung, Transparenz, Datenrichtigkeit und Datensicherheit.
Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen. Besonders schützenswerte Personendaten werden über die Website grundsätzlich nicht gezielt erhoben.
3. Bearbeitung von Daten beim Besuch der Website
Beim Aufruf der Website können durch die technische Infrastruktur automatisch Informationen verarbeitet und in Server-Protokolldateien (Logfiles) gespeichert werden. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des verwendeten Geräts;
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
- aufgerufene Seiten, Dateien und Funktionen;
- übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus;
- Referrer-URL bzw. zuvor besuchte Seite, soweit übermittelt;
- Browsertyp und Browserversion;
- Betriebssystem und Gerätetyp.
Diese technischen Daten werden benötigt, um die Website bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und missbräuchliche Zugriffe zu erkennen. Eine personenbezogene Auswertung zu Werbezwecken erfolgt durch die Luftwerk GmbH nicht allein aufgrund dieser Server-Logdaten.
4. Hosting und technische Bereitstellung der Website
Die Website der Luftwerk GmbH wird über Dienstleistungen der Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona, Schweiz, bereitgestellt bzw. technisch betrieben. Im Rahmen des Hostings kann Hostpoint diejenigen technischen Daten bearbeiten, die für Betrieb, Sicherheit, Fehleranalyse und Auslieferung der Website erforderlich sind.
Die Luftwerk GmbH setzt Dienstleister nur im erforderlichen Umfang ein und trifft angemessene vertragliche und organisatorische Vorkehrungen zum Schutz der bearbeiteten Personendaten.
5. Kontaktaufnahme, Kontaktformular und E-Mail
Wenn Personen die Luftwerk GmbH per Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder auf andere Weise kontaktieren, bearbeitet die Luftwerk GmbH die mitgeteilten Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und zur weiteren Kommunikation.
Je nach Inhalt der Anfrage können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:
- Name und Vorname;
- Firma bzw. Organisation;
- Postadresse und Objekt-/Projektadresse;
- Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
- Inhalt der Nachricht bzw. Anfrage;
- technische Angaben zu Anlagen, Geräten und Gebäuden;
- übermittelte Dokumente, Fotos, Pläne oder sonstige Anhänge;
- weitere freiwillig mitgeteilte Informationen.
Soweit eine Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, werden die Daten ebenfalls zur Offertstellung, Terminplanung, Auftragsabwicklung, Dokumentation und Rechnungsstellung verwendet.
6. Geschäftliche Kommunikation und Microsoft 365
Für geschäftliche E-Mail-Kommunikation, Kalender-, Kontakt- und Büroanwendungen nutzt die Luftwerk GmbH Microsoft 365. Anbieterin ist Microsoft. Im Rahmen dieser Dienste können Kommunikations-, Kontakt-, Termin- und Dokumentdaten durch Microsoft als Dienstleister bearbeitet werden.
Je nach eingesetztem Dienst und technischer Konfiguration kann eine Datenbearbeitung auch ausserhalb der Schweiz stattfinden. Die Luftwerk GmbH achtet bei entsprechenden Auslandbearbeitungen auf die nach Schweizer Datenschutzrecht erforderlichen Voraussetzungen und Garantien.
7. Kunden-, Interessenten-, Lieferanten- und Geschäftspartnerdaten
Die Luftwerk GmbH bearbeitet Personendaten von Kunden, Interessenten, Lieferanten, Herstellern, Planern, Verwaltungen, Subunternehmern und sonstigen Geschäftspartnern, soweit dies für die Aufnahme, Durchführung und Verwaltung der jeweiligen Geschäftsbeziehung erforderlich ist.
Die Bearbeitungszwecke umfassen insbesondere:
- Beratung, Offertstellung und Vertragsabschluss;
- Termin- und Einsatzplanung;
- Durchführung von Montage-, Service-, Wartungs-, Reparatur- und Messarbeiten;
- Bestellung und Lieferung von Geräten, Ersatzteilen und Material;
- Dokumentation von Anlagen und ausgeführten Arbeiten;
- Garantie-, Gewährleistungs- und Supportfälle;
- Rechnungsstellung, Buchhaltung, Zahlungsabwicklung und Forderungsmanagement;
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten;
- Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.
8. Bekanntgabe von Personendaten an Dritte
Die Luftwerk GmbH gibt Personendaten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, eine Einwilligung vorliegt oder die Bekanntgabe anderweitig zulässig ist.
Empfänger können insbesondere folgende Kategorien umfassen:
IT-, Hosting-, Cloud- und Kommunikationsdienstleister;
- Hersteller, Lieferanten und Grosshändler, soweit dies zur Angebots- oder Auftragsabwicklung erforderlich ist;
- Subunternehmer und beigezogene Fachunternehmen;
- Buchhaltungs-, Treuhand-, Zahlungs- und Inkassodienstleister;
- Versicherungen, Rechtsberater und weitere professionelle Berater;
- Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht oder Berechtigung besteht.
- Hersteller, Lieferanten und Grosshändler, soweit dies zur Angebots- oder Auftragsabwicklung erforderlich ist;
- Subunternehmer und beigezogene Fachunternehmen;
- Buchhaltungs-, Treuhand-, Zahlungs- und Inkassodienstleister;
- Versicherungen, Rechtsberater und weitere professionelle Berater;
- Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht oder Berechtigung besteht.
- Hersteller, Lieferanten und Grosshändler, soweit dies zur Angebots- oder Auftragsabwicklung erforderlich ist;
- Subunternehmer und beigezogene Fachunternehmen;
- Buchhaltungs-, Treuhand-, Zahlungs- und Inkassodienstleister;
- Versicherungen, Rechtsberater und weitere professionelle Berater;
- Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht oder Berechtigung besteht.
Dritte erhalten nur diejenigen Daten, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Soweit ein Dienstleister Personendaten im Auftrag der Luftwerk GmbH bearbeitet, wird er im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen zum Datenschutz verpflichtet.
9. Datenbekanntgabe und Datenbearbeitung im Ausland
Personendaten werden grundsätzlich in der Schweiz bearbeitet. Bei der Nutzung internationaler IT- oder Cloud-Dienstleister kann eine Bearbeitung jedoch auch in Staaten ausserhalb der Schweiz erfolgen.
Befindet sich ein Empfänger in einem Staat ohne vom Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau, stellt die Luftwerk GmbH den erforderlichen Schutz insbesondere durch anerkannte vertragliche Garantien, namentlich geeignete Standarddatenschutzklauseln, oder durch eine andere gesetzlich vorgesehene Grundlage sicher. Soweit gesetzlich zulässig, können auch Ausnahmen für einzelne Datenbekanntgaben zur Anwendung kommen.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Endgerät gespeichert oder diesem zugeordnet werden können. Sie können erforderlich sein, um technische Funktionen bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website zu ermöglichen.
10.1 Technisch notwendige Cookies
Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien dürfen eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb, die Sicherheit, die Darstellung oder ausdrücklich gewünschte Funktionen der Website erforderlich sind. Ohne solche Technologien können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.
10.2 Optionale Cookies und Tracking
Sofern die Luftwerk GmbH zusätzliche Analyse-, Statistik-, Komfort- oder Marketingtechnologien einsetzt, werden Besucher im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen darüber informiert und erhalten eine angemessene Wahl- bzw. Widerspruchsmöglichkeit. Bearbeitungen, für die nach Art und Umfang eine Einwilligung erforderlich ist, werden erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.
10.3 Cookie-Einstellungen im Browser
Die meisten Browser erlauben es, Cookies ganz oder teilweise zu blockieren, bereits gespeicherte Cookies zu löschen oder Warnhinweise vor deren Speicherung anzuzeigen. Bei einer Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
11. Externe Links und Inhalte Dritter
Die Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Beim Aufruf einer externen Website gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers. Die Luftwerk GmbH hat keinen Einfluss darauf, welche Personendaten ein externer Anbieter ausserhalb der Website der Luftwerk GmbH bearbeitet.
Sofern externe Inhalte unmittelbar in die Website eingebunden werden und dabei Personendaten an Drittanbieter übermittelt werden können, erfolgt die Einbindung unter Beachtung der anwendbaren Transparenz-, Wahl- und Einwilligungsanforderungen.
12. Aufbewahrungsdauer
Die Luftwerk GmbH bewahrt Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist, ein berechtigtes geschäftliches Interesse an der Aufbewahrung besteht oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten dies verlangen.
Geschäftsunterlagen, Verträge, Rechnungen und buchhaltungsrelevante Belege können insbesondere während der gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungsfrist aufbewahrt werden. Daten, die für die Erfüllung des ursprünglichen Zwecks nicht mehr benötigt werden und keiner Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden gelöscht oder anonymisiert.
13. Datensicherheit
Die Luftwerk GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Die Sicherheitsmassnahmen werden unter Berücksichtigung des Stands der Technik, des Bearbeitungszwecks und des jeweiligen Risikos festgelegt und bei Bedarf angepasst.
Die Datenübertragung über das Internet kann trotz angemessener Schutzmassnahmen Sicherheitsrisiken aufweisen. Eine absolute Sicherheit elektronischer Kommunikation kann daher nicht gewährleistet werden.
14. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Schweizer Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte geltend machen:
- Auskunft darüber, ob und welche Personendaten über sie bearbeitet werden;
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten;
- Löschung bzw. Vernichtung von Personendaten, soweit keine gesetzlichen oder überwiegenden Gründe entgegenstehen;
- Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen bzw. Verlangen auf deren Einschränkung, soweit gesetzlich vorgesehen;
- Herausgabe oder Übertragung von Personendaten in einem gängigen elektronischen Format, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft.
Zur Ausübung dieser Rechte kann die Luftwerk GmbH einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen. Gesetzliche Einschränkungen oder Ausnahmen bleiben vorbehalten.
Anfragen sind an info@luftwerk-gmbh.ch oder an die unter Ziffer 1 genannte Postadresse zu richten.
15. Automatisierte Einzelentscheidungen und Profiling
Die Luftwerk GmbH trifft im Zusammenhang mit der Website und ihren üblichen Geschäftsbeziehungen grundsätzlich keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Ein Profiling mit hohem Risiko findet nach dem derzeitigen Geschäftsbetrieb grundsätzlich nicht statt.
16. Minderjährige
Die Angebote der Luftwerk GmbH richten sich grundsätzlich an erwachsene Kunden und Geschäftspartner. Die Website ist nicht darauf ausgerichtet, gezielt Personendaten von Kindern zu erheben.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die Luftwerk GmbH kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Datenbearbeitungen, eingesetzte Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
18. Urheber-, Kennzeichen- und Nutzungsrechte
Die auf der Website veröffentlichten Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich, kennzeichenrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Die Rechte am Firmennamen, Logo und weiteren Kennzeichen der Luftwerk GmbH bleiben vorbehalten. Eine Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weiterverbreitung von geschützten Inhalten ausserhalb der gesetzlich zulässigen Nutzung bedarf der vorgängigen Zustimmung der jeweiligen Rechteinhaber.
19. Kontakt
Luftwerk GmbH
Auf der Halde 10
8309 Nürensdorf
Schweiz
E-Mail: info@luftwerk-gmbh.ch
CHE-190.256.399
Stand: September 2026
Rechtliche Grundlagen und Referenzen
Diese Fassung wurde für die Luftwerk GmbH nach schweizerischem Recht erstellt. Massgeblich sind insbesondere das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG; SR 235.1), die Datenschutzverordnung (DSV; SR 235.11) sowie die aktuelle Praxis des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB).
• EDÖB: Informationspflicht und Datenschutzerklärungen im Internet.
• EDÖB: Leitfaden betreffend Datenbearbeitungen mittels Cookies und ähnlichen Technologien, aktualisierte Fassung vom 6. Oktober 2025.
• EDÖB: Merkblatt zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien im Zusammenhang mit Online-Tracking, 31. März 2026.